Получивэмоциональную травму, мы находимся в состоянии шока потому, что большинство изнас просто не может поверить, что это могло с ними случиться. Вот почемустолько людей становятся эмоционально немыми и ни на что не реагируют.

Когда у вас такиедрузья, зачем вам враги?

Пол был знаком сСандрой более пятнадцати лет. Они вместе занимались бизнесом и относились другк другу с уважением. При встрече всегда спрашивали друг друга, как дела дома, имило беседовали. Они даже обменивались подарками к Рождеству и навещали другдруга семьями.

Пол частооказывал Сандре различные услуги. Фактически именно он рассказал ей о вакансиив новой компании. Она получила эту работу и стала зарабатывать втрое больше.

Сколько раз Полоставлял все свои дела, чтобы совершенно бескорыстно помочь Сандре! И он невидел в этом ничего особенного, поскольку был хорошим человеком и другом, ахорошие люди и друзья так и поступают. Кроме того, Пол полагал, что есликогда-нибудь попадет в затруднительное положение, Сандра непременно сделает длянего то же самое.

И вот однаждыПолу потребовалась помощь Сандры. Он хотел, чтобы она позвонила одному егоделовому знакомому. Пол намеревался позвонить ему и предупредить, что ему можетпозвонить Сандра, а от нее требовалось только сказать тому человеку по телефонупару добрых слов о Поле, и больше ничего. Но когда Пол попросил Сандру об этойуслуге, она напряглась, растерянно приоткрыла рот, наморщила лоб, нахмурилаброви, попыталась прочистить горло, и ему стало ясно, что она ни за что никомуне позвонит.

Пол очень помогСандре, рассказав ей о той вакансия и оказав множество других, более мелкихуслуг, но она оказалась слишком эгоистичной, чтобы ответить ему добром надобро. Отношения с этой женщиной обернулись для Пола эмоциональной травмой.

Завистливоезеленоглазое чудовище снова наносит удар

Морин и Джулиядружили с детства. Морин сообщила Джулии, что выходит замуж за красивогомолодого человека, и просто не могла поверить своим глазам и ушам, когда Джулияв ответ вымученно улыбнулась, с трудом сглотнула, сделала безразличное лицо исказала упавшим голосом: «Очень мило».

В переводе сиеозначало: «Я тебе безумно завидую. Я думаю только о себе, и мне совершеннонаплевать на то, что ты счастлива». Морин ясно это поняла, была поражена и незнала, что сделать или сказать, — она получила эмоциональную травму.

Как и герои этихисторий, все мы бываем так потрясены тем или иным событием, что на времяоказываемся неспособными на него отреагировать. Когда же мы наконец собираемсяс мыслями и понимаем, что произошло, то ощущаем душевную боль, иногда крайнемучительную. Часто мы просто не можем ее выносить и предпочитаем игнорировать.Мы делаем вид, что ничего плохого вообще никогда не случалось. И если мы делаемэто постоянно, то можем буквально довести себя до болезни.

Будьтевнимательны к мелочам

Когда происходитнечто плохое, большинство из нас не так уж и огорчаются, если заранееподозревали, что это может случиться. А если мы умеем правильно истолковыватьвыражение лица человека, его позу, манеру речи или интонацию голоса, то всегдазнаем, чего следует ожидать. Мы заранее знаем, что нас собираются уволить, мыуже догадались об этом по тону своего начальника или даже его секретарши.

Чип понял, чтоначальник собирается его уволить, по тому, как секретарша Лола поздоровалась сним по телефону. Обычно она бывала так рада слышать его голос, а теперь струдом подбирала слова. Он поговорил с ней и догадался, что должно произойти.

Чип сообразил,что плохие новости не заставят себя долго ждать. Он вспомнил, что в последнеевремя начальник стал буквально держаться от него на расстоянии, хотя раньше,бывало, мог запросто похлопать его по плечу или потрепать по щеке. Раньшеначальник любил с ним пошутить, теперь же его едва замечал. При виде Чипа онменялся в лице, в его взгляде и линии рта появлялось что-то суровое, от прежнеймногословности не осталось и следа. Поэтому когда Чипу сказали, что в егоуслугах больше не нуждаются, он, конечно, был огорчен и расстроен, но отнюдь неудивлен.

Чип оказалсяготов к неприятностям, потому что воспользовался всеми возможностями своегомозга и сумел получить целостную картину происходящего. Он знал, чего ожидать.Он задействовал участки своего мозга, ответственные за зрение и слух, чтобывоспринять ту негативную информацию, которую подсознательно передавали егоначальник и секретарша. Чип воспользовался другими участками своего мозга,чтобы разобраться в своих ощущениях.

Чем скорее вамудастся пустить в ход все возможности вашего мозга, тем скорее вы сможетеузнавать правду, изучая других людей.

Проверьте, знаетели вы, что нужно для того, чтобы хорошо понимать людей. Ниже вы найдетеперечень вопросов, к каждому из которых предлагаются два ответа. Выберитеответ, с которым вы согласны.

1. Как выотноситесь к своему прошлому?

а) Совершивошибку, вы быстро извлекаете из нее урок.

б) Вы невспоминаете о прошлом и рассматриваете каждую новую ситуацию как уникальную итребующую особого подхода.

2. Внимательно ливы слушаете то, о чем вам говорят?

а) Вы внимательнослушаете все, что вам говорят, и тщательно взвешиваете каждое слово.

б) Вы частозабываете, что конкретно вам говорят, но помните общий смысл того, что вамсказали.

3. Внимательны ливы?

а) Вы оченьвосприимчивы к деталям и обращаете внимание на все, что вас окружает.

б) Вы необращаете внимания на мелочи, но вам как будто бы удается охватить картину вцелом.

4. Как вывыражаете свои чувства?

а) Вы легковыражаете свои чувства.

б) Ощутив наплыв чувств,вы не всегда их выражаете и часто оставляете их при себе.

5. Как выотноситесь к людям?

а) Вы склонныотноситься ко всем, кто вас окружает, с симпатией и любовью.

б) Вы из тех, ктоне доверяет другим и относится к ним с осторожностью.

6. Как вы справляетесьс трудностями?

а) Вы знаете, чтоспособны выдержать любой удар судьбы.

б) Когдапроисходит что-то неприятное, вы часто боитесь, что не сможете это пережить.

7. Что делает вассчастливым?

а) Вы способныполучать массу удовольствий от простых радостей жизни.

б) Вы счастливы,только если с вами происходят какие-то важные и волнующие события.

8. Как хорошо выпонимаете других?