появление нового товара на рынке можно сравнить с прорывом, совершаемым творческим жестом, рост безудержного же-

Совершить безумный поступок

Возвышенное бесценно, не имеет цены

Компромиссы с научно-техническим миром Страсть

к точной и строгой работе

лания обладания можно также сравнить с непреодолимой страстью, которая движет вдохновенной личностью. То же можно сказать и о страсти, влекущей к рынку и заставляющей «совершать безумия», о неистовой тяге к предпринимательству и силе «пылкого желания», благодаря которому преуспеваютр в делах.

Утверждать, что «красота не имеет цены», — это устанавливать компромисс между рыночным миром и миром вдохновения. Хотя и кажется, что высказывание означает обратное, речь в данном случае идет о назначении цены (конечно, весьма высокой) вдохновенного человека или вещи.

В пособии, использованном нами для анализа рыночного мира, можно найти два наглядных примера этого компромисса. В первом случае автор бросает лозунг, который приводит в замешательство, если придерживаться либо одной, либо другой природы вовлеченных в него элементов: «Надо извлечь прибыль из заката солнца).» Автор описывает переговоры, в которых речь шла о подобных возвышенный материях, вовлеченных в деле? , и заключение сделки. Другой хорошо известный пример — это история той женщины, что обратилась к Пикассо в ресторане с просьбой набросать рисунок на салфетке, сказав, что готова заплатить столько, сколько он пожелает. Пикассо выполнил ее просьбу и сказал: «С вас десять тысяч долларов» (см. анализ этой истории в главе 8, в части, посвященной критике рыночного мира с позиций научно-технического мира, неоправданная цена).

Энергия, определяющая человеческое достоинство в научно-техническом мире, потенциал активностьI, подпитывающий человеческую машину в ее работ#1, могут лечь в основу компромисса с вдохновенной страстьюв, когда физическое усилие телант связано с выражением эмоцийв. Получаемый в таком случае компромисс — это «творческий по-

казатель»: «Человек интуитивен*, эмоционален*... и эффективность™ организации является производной от этого человека». Подобный компромисс выражается в «человеке, отвечающем за эффективность работы (несущем в себе доказательство ее эффективности) и при этом увлеченном? своей работойп», в человеке, который может извлечь из «удивительного творческого стимула» «гарантию большего участия персонала».

Чтобы совместить эффективность и страсть, можно использовать репертуар компромиссов, уже укрепленных в диспозитивах психологии — науки об аффектах. Так, в рассмотренном нами пособии автор ссылается на «удовлетворительную психологическую обстановку», «способствующую приливу творческойв и продуктивнойнт энергии», а «ошибки производства» связывает с «недостаточным воодушевлением».

Техники творчества

Понятие атмосферы действительно обозначает в научно-техническом мире среду, рассматриваемую как запас факторов, способных воздействовать на деятельность. В зависимости от своих свойств (является ли она «накаленной», «иерархической» или «психологической») атмосфера входит в состав связного соединения или компромисса.

По сравнению с техникой творчества, которая «учит мечтать» и предлагает методы, позволяющие «не думать без конца о том, как быть полезным, эффективным, логичным, рациональным», техника воодушевления, или «анимации», группы предполагает более сложные (комплексные) компромиссы с другими мирами. Чтобы понять применение «аниматорской» деятельности, не приписывая ей магических свойств и не сводя ее к идеологическим речам, не будет бесполезным проанализировать компромиссы, которые она инструментирует. За спонтанным проявлениемв свободного самовыражения в ходе сеансов «мозгового штурма» (brain-storming) следует коллективное обсуж-депиё в группе, предполагающее внимательное выслушивание каждого, что позволяет пережить? общий* опыт. Все это сопровождается неоднократными пересмотрамивг ситуации (remises en cause), которые при необходимости завершаются и утверждаются процедурой голосования*: «Участник наделяет, таким образом, каждого способностью выражения, диалога, пересмотра, которая позволяет ему лучше, в свою очередь, понять реальность, которую ему нужно изменить. Так возникает общий опыт». В «кружках качества» (cercles de qualite) оригинальные идеи, которые возникли таким образом и прошли через дискуссию, укрепившую общую волю, систематически организуются в диаграммы™ причин и следствий, а затем проверяются, как правило, при помощи статистических методов.

В более общем плане сценарий «открытия», требующий преобразования неординарной интуиций? в эффективную инновацию™, также основан на этом компромиссе. Открытость духа, являющаяся источником творческий действий, сливается в образе изобретателя с новаторским развитием™, характеризующим динамику научно-технического мира.

Изобретатель

Однако радикальный разрыв, свойственный вдохновенному жесту, может разрушить компромисс с предсказуемым будущим: «Не следует вызывать резких изменений. Нужно лишь обозначить главные направления будущей организации».

Компромиссы с участием патриархального мира

КОМПРОМИССЫ С МИРОМ РЕПУТАЦИИ

Поддерживать хорошие отношения

Компромисс между патриархальным миром и миром репутации устанавливается тогда, когда необходимо совместить диспозитивы, предназначенные для привлечения внимания публики, с диспозитивами, благоприятствующими установлению личных отношений между людьми. Так, например, прием гостейп, являющийся патриархальным по своей природе, когда речь идет о поддержании тесных дружеских отношений с близкими людьми, начинает тяготеть к миру репутации, как только речь заходит о связях и знакомствах. Этот компромисс реализуется, если прием устраивается с целью установления связей9™ благодаря общению с важными людьми: «Преимущество приемов-фуршетов перед приемами-ужинами заключается в том, что в первом случае можно общаться с гораздо большим количеством людей, чем только с соседями11 по столу». Именно возможность перемещаться по своему усмотрению, предоставленная гостям, способствует смещению ситуации в сторону мира репутации. Гости могут поочередно вступать в личный контакт друг с другом. При этом за каждым из них в отдельности наблюдают присутствующие, и каждый из них видит в любой момент, кто оказывает, а кто принимает знаки признания и уважения.

Но этот непрочный компромисс может быть нарушен переходом ситуации в мир репутации, как о том свидетельствуют отрывки из пособия по связям с общественностью, которое мы использовали для выявления объектов этой природы.

Так, прием по случаю торжественного открытий описывается в этом пособии только как средство приблизиться к известным персонам9*", к избранной и важной публике9*" и к журналистам9™, с тем чтобы обеспечить «максимальный отклик» на событие, которому хотят придать значение. Напротив, банкет является более подходящим диспозитивом для установления компромисса между гражданским миром и патриархальным миром. Действительно, объединение соратников за одним столом для совместного ужина по случаю празднования победы в об щем деле обеспечивает присутствие гражданского мира, в то время как включение принципа иерархий" в распределение мест за столом (почетные места, край стола и так далее) и в порядок старшинства, определяющий подачу блюд, задействует патриархальный принцип величия. Этот компромиссный диспозитив хорошо виден на примере коллективных банкетов (банкеты выпускников, бывших однокурсников и одноклассников и так далее), устраиваемых в честь прочных связей, установленных в прошлом, или же на примере банкетов, подробно описанных Антуаном Простом (Prost, 1977)’ на которых в каждой французской коммуне в период между двумя мировыми войнами собирались ветераны Первой мировой.

Отсылка к мнению может также служить для