а не $ 100 000, если коллеги получают $ 250 000. Довольно удивительно, что люди готовы получать в два раза меньше, только бы не быть самым низкооплачиваемым сотрудником в своей организации.

Социальное сравнение присутствует повсеместно, и мы сами все время сознательно и подсознательно занимаемся сравнением. Так что мерилом для нас служат не только лайки, просмотры, перепосты и подписчики. Сравнение идет по всем числам нашей жизни: доходу, весу, росту, количеству пройденных за день шагов, средней скорости ходьбы, бонусным баллам, уровням в различных играх. Появление новых датчиков, цифровизация и глобализация ведут к тому, что мы получаем все больше разных чисел о себе и окружающих. У нас появляются численные критерии во всех областях. Теперь стало легко сравнивать прежде несравнимые вещи, и это вызывает тревогу. Раньше были небольшие оазисы, куда еще не проникли числа, – где нам приходилось самим думать, рассуждать и оценивать, где субъективность была неизбежна. Где моя личная оценка могла быть такой же верной или дурацкой, как и ваша. Где невозможно было постоянно проводить сравнение. Но это время уже в прошлом.

Несравнимое стало сравнимым. Все можно свести к числу и отразить на шкале.

Вы беспокоитесь, что слишком много (или мало) весите? Проверьте свой индекс массы тела. Вас интересует, насколько вы внешне привлекательны? Количество лайков под вашими селфи или свайпов вашего профиля в Tinder дают четкий ответ. Насколько вы финансово надежны? Проверьте свой кредитный рейтинг. Ваш сосед отдохнул лучше вас? Просто посмотрите, как Tripadvisor оценивает его гостиницу.

Компании, которые собирают все эти данные о нашей жизни, со временем уразумели, к каким отрицательным психологическим последствиям это может приводить. В первые пять лет существования Facebook в Сети не было кнопки для лайков. Но с тех пор как эта кнопочка появилась, она приобрела исключительно важное значение для распространения и коммерческого успеха Facebook и других соцсетей. Правда, из‐за выявления целого ряда негативных психологических последствий, связанных с лайками и другими количественными показателями в соцсетях, их владельцы были вынуждены принять кое‐какие меры, чтобы их сгладить. В частности, в 2019 году компания Instagram, которая принадлежала тогда Facebook, протестировала модификацию данной функции: пользователи по‐прежнему могли ставить лайки, но при этом не знали, сколько лайков получили другие люди и сколько было показов. Тестирование прошло сначала в Канаде, а потом еще в шести странах. “Мы проводим это тестирование, – говорили представители компании, – потому что хотим, чтобы ваши подписчики смотрели на ваши фотографии и видео, а не на то, сколько лайков вы за них получили”. Но для самой компании это создавало трудности, потому что могло снизить ее привлекательность, ослабить зависимость пользователей и уменьшить ежедневное число кликов. Пользователи тоже отреагировали на новшество резко отрицательно – многим казалось, что изменение, которое внедряет Instagram, никому не нужно. Результаты тестирования и сделанные на его основе выводы так и не были обнародованы, и пользователи Instagram по‐прежнему видят и число лайков, и количество скачиваний видео.

Дочка сказала, что в Instagram у каждого (?) наряду с настоящим аккаунтом есть альт (альтернативный). Кто‐то заводит альт, чтобы делиться своими не совсем удачными и не отредактированными кадрами с самыми близкими друзьями, но большинство с помощью альтов ставит себе лайки. “Ведь каждому хочется получить как можно больше лайков”. Я спросил, зачем это нужно, – чтобы произвести впечатление на окружающих? Она пожала плечами: “Это просто приятно”. И мне вспомнилось словечко, которое я услышал в США, когда Instagram только появился: instacurity (инстандраж). Это когда человек тревожится из‐за того, что его публикация не вызвала мгновенного взрыва лайков.

Микаэль

Я – путешественник

Окружающие нас числа несомненно сказываются на нашей уверенности в себе и на наших ощущениях. А влияют ли они также на нашу личность и наши интересы?

Каждый, кто работал в частном или государственном секторе, знает: показатели, по которым вас оценивают, становятся важными. Зачастую даже слишком важными. Что бы вы ни измеряли – удовлетворенность клиентов, прибыльность или объем продаж, – результаты этих измерений западают в голову и начинают влиять на мотивацию, выбор и расстановку приоритетов. Мы работаем в двух скандинавских школах экономики, и в обеих нас постоянно оценивают со всех мыслимых точек зрения: уровень преподавания, число упоминаний в СМИ, количество научных статей, “импакт-фактор”[14] этих статей и журналов, количество цитирований, индекс Хирша[15] в системе Google Scholar, оценка в ResearchGate и еще дюжины других показателей. А поскольку числа так наглядны, якобы объективны и легко поддаются сравнению, они становятся очень важными для нанимателей, коллег и самооценки.

Но числа окружают нас не только на работе. Посмотрите, сколько приложений стоит в вашем смартфоне, и подумайте о водопаде чисел, который они на вас обрушивают. В зависимости от ваших личных особенностей и интересов вы получаете, вероятно, цифры о большинстве вещей в своей жизни. Вас заваливают информацией о вашем финансовом положении: банковские счета, ссуды, кредитоспособность, пенсия, фонды, акции. И еще о здоровье: количество пройденных шагов и километров, пульс, средняя скорость ходьбы, высота над уровнем океана. Вас не забывают и соцсети: число просмотров, лайков, подписчиков, перепостов и комментариев. А еще вам сообщают о баллах, набранных вами в разных программах, о том, какого уровня вы достигли в Candy Crush и Hay Day, об уровне энергопотребления, о ваших рейтингах в приложениях Tripadvisor, Airbnb и Uber и о массе других показателей от вашего работодателя, приложений и датчиков.

И поскольку эти числа кажутся объективными, верными, точными, наглядными, универсальными и легко поддаются сравнению, они становятся важными и под их влиянием вы начинаете выбирать, на что обращать внимание, как расставлять приоритеты и, возможно, как смотреть на себя.

“Вы настоящий путешественник”, говорит мне приложение авиакомпании SAS (Scandinavian Airlines). Доказательства очевидны: 6,7 раз вокруг света и 504 часа в воздухе с 2003 года. На моем счету 213 726 евробонусов. И даже если я, впервые увидев эти цифры, не почувствовал себя настоящим глобтроттером[16], то все равно – чем чаще я открываю это приложение, снова и снова на них натыкаясь, тем больше я их усваиваю, включаю в самоидентификацию. Я – глобтроттер. Настоящий международный путешественник. Вот кто я такой.

Хельге

Числа в вашем смартфоне и то, что они представляют, понемногу изменяют вас, коварно усиливая сами себя. Если вы внезапно получите много репостов в Twitter, то, вообразив себя важным участником публичных дебатов, вероятно, опубликуете еще больше твитов. Если фотографии с ваших спортивных занятий получат много лайков,