Если вы хотите быть успешными, то вкладывайтесь в самыйликвидный капитал — в образование. Но забудьте о том, что такое прежнее«академическое образование»! Хорошо, если вы получили его однажды, а если и неполучили, то тоже не беда. Быть «вечным студентом в протертых штанах» — этоотнюдь не в духе времени. Сейчас ценным является образование, полученное впроцессе работы, поскольку это значительно увеличивает скорость освоенияматериала и качество подготовки, ведь здесь теория и практика взаимно усиливаютдруг друга. Так что не готовьтесь образованием к работе (если, конечно, речь неидет о первичном образовании), а образовывайтесь, работая. Такой подход иинтенсифицирует, и значительно облегчит ваше обучение.

У современной западной экономики действительно есть чемупоучиться. Нам уже все уши прожужжали, что мы живем в информационнойцивилизации. Но что значит эта загадочная фраза? Только ли то, что мы имеемвозможность пользоваться компьютерами, Интернетом, связью и другимиинформационными технологиями? Это не совсем так, или даже — совсем не так. Всловосочетании «информационная цивилизация» заключена совсем иная мысль — здесьречь идет не об информационных технологиях как таковых, а о том, что информацияценится теперь выше любых других капиталов — денег, производств и самихинформационных технологий. Теперь остается выяснить только одно: что понимаетсяпод словом «информация»?

Приведу пример, из которого станет ясно, о какой информацииидет речь. Чтобы компания была успешной на рынке, ей теперь недостаточновыпускать много хорошего товара, она должна выпускать такой товар, в которомзаинтересован конкретный потребитель. А спрос современного потребителяневозможно удовлетворить единообразной одеждой, одной моделью автомобиля,просто моющим средством, единым для всех телевещанием и т. п. Мы хотим бытьиндивидуальными, и потребности у нас разные.

Мы не хотим ходить в одинаковой одежде, да и одежда нужнадля разных нужд: для повседневной работы, для «выхода в свет», для спорта(причем для разного), для активного отдыха, для хозяйственных нужд, на разныесезоны и т. д., и т. п. Причем возможны ведь самые разные фасоны и материалы(натуральные, искусственные, огнеустойчивые и т. п.). То же самое касается иавтомобилей. Мне, например, не нужен спортивный автомобиль, или внедорожник,или бронированная машина, я не нуждаюсь и в автомобиле «представительскогокласса», хотя кто-то без таких «средств передвижения» обойтись не может.

Если же мы говорим о косметических и т. п. средствах, здесьи вовсе многообразие запросов увеличивается почти до бесконечности.Производитель должен учесть особенности моей кожи и волос, какие я используюдополнительные средства (например, для окраски и фиксации волос), в каких условияхя нахожусь (температурные режимы, влажность и т. д.), мой возраст, какие формыданных средств я предпочитаю (жидкое мыло или твердое, контейнеры с шампунемили флаконы для одноразового использования), а также наличествующие у менязаболевания (от перхоти до аллергии), мои обонятельные пристрастия и т. д., ит. п.

Вот почему современная экономика не знает такого предмета,как, например, «мыло», здесь это будет «жидкое мыло на растительном экстрактедля сухой кожи, с нейтральным рН, с противовоспалительным эффектомпродолжительного типа действия, гипоаллергенное, с запахом клубники, во флаконе400 миллилитров». И таких разновидностей несметное множество! Ведь если мнепредложат выбрать первое или второе, т. е. «просто мыло» или «мыло для меня», явыберу второе и проголосую за свой выбор «свободно конвертируемой валютой».

Наконец, мы, в качестве примера, упомянули телевидение. Вотвам какие программы нравится смотреть? Все подряд? Или же вы предпочтетеновостной канал музыкальному, или музыкальный спортивному, или спортивный каналканалу, освещающему вопросы культуры? Или, может быть, вас заинтересует канал ожизни животных, или с постоянно сменяющими друг друга экономическими сводками ифинансовыми аналитиками, или же вы хотите лицезреть «магазин на диване», или«ток-шоу», или какие-то викторины с призами, или канал, на которомдемонстрируют кинофильмы? А какие вы хотите видеть кинофильмы — старые илиновые, европейские или американские, блокбастеры или фильмы ужасов, а можетбыть, с порнографическими изысками? Что бы вы хотели смотреть?

Конечно, какой-то канал может набить себя всей этойвсячиной, включая «мультики для детей», передачу «Здоровье», «Наш сад», «Играй,гармонь» и т. п. Так, кстати, поступают наши основные каналы, поскольку убольшинства наших соотечественников пока нет возможности установить у себяспутниковое телевидение. Но все это дело времени, и скоро, при первойвозможности, вы откажетесь ждать, когда же на экране появится ваша любимая,выходящая раз в неделю передача, вы не захотите откладывать все ваши дела,менять график работы только для того, чтобы посмотреть эту программу. Вызахотите, чтобы, например, на 39 кнопке вашего телевизора былспециализированный канал, который сутки напролет демонстрирует эту передачу иеще с десятка два других ей подобных и тоже вас интересующих.

Общие тенденции, которые мы отмечаем в экономике кактаковой, относятся и к профессиональной деятельности каждого из нас. Принципыэкономики как глобальной системы действуют и в рамках отдельно взятогоспециалиста. Поэтому, если экономика идет по пути узкой специализации, эксклюзивностипредлагаемого на рынок продукта, мы должны соответствовать этой тенденции. Иименно поэтому так важно понимать и исследовать потребность потенциальныхпотребителей производимого нами продукта (товаров и услуг) — в этом и состоитсуть информационной цивилизации. Так что если вы хотите быть успешными,помните, что вам прежде всего необходимо знать, кто он — потенциальныйпотребитель плодов вашей работы, каковы его особенности и пристрастия, каковыего потребности и интересы.

Избирательность… Мы стали привередливыми, но в самом хорошемсмысле этого слова. Мы выбираем то, что нам нравится, а производителю нужно,чтобы его товар нам нравился. Короче говоря, это естественный процесс, гдевсякое эффективное производство берет не «объемами» создаваемых им продуктов(товаров и услуг), а их эксклюзивностью. «Что желаете?» — теперь этот вопросзвучит совсем по-другому. Мне не предлагается, как прежде, выбирать из двухвариантов: «берите, что предлагают» или «идите отсюда куда подальше», менятеперь действительно спрашивают о том, чего я хочу. По крайней мере, так делообстоит в любой цивилизованной стране, каковой, я надеюсь, станет и Россия.

И если вопрос стоит таким образом, то нам надо решать — вкакой России лично мы собираемся жить, в той, которой уже скоро не будет, или втой, которая уже идет ей на смену? Если мы будем работать по старинке, то будемотнесены в разряд безнадежно вымирающего вида; если же мы будем работать так,как работает человек в цивилизованной стране, то успех, вне всякого сомнения,будет за нами, ведь за нами будущее и проверенная опытом прогрессивных страндорога.

В свете вышеизложенного я бы хотел сейчас пояснить, чтотеперь значит (или должно значить) выражение «мастер на все руки». Раньше, впрежней экономике, еще докапиталистической, это выражение означало буквальноследующее: он может сделать все что угодно, вообще все, т. е. и дом построить,и пищу сготовить, предварительно ее вырастив или добыв, и хворающего излечить,и неуча научить.