Выбрать нужный синоним поможет Словарь синонимов русского языка.

К ошибочному восприятию информации могут привести многозначность и омонимия.

Пример

Слово острый в словосочетаниях острый ум и острая игла несет разное значение.

Смысл слова может также зависеть от ситуации общения и целей говорящего, поэтому расхождение в намерениях говорящего и слушателя может приводить к коммуникативным барьерам.

Встречаются два кандидата наук.

Один, указывая с завистью на пухлый портфель другого, спрашивает:

– У тебя там, наверное, докторская?

– Нет, к сожалению, всего лишь ливерная.

Много ошибок допускается из-за незнания значений иностранных слов.

Пример

• Назовите мне их реквизиты (имеются в виду координаты: адрес, телефон).

Избежать ошибок в употреблении того или иного слова помогают Толковый словарь русского языка (С. И. Ожегов) и Словарь иностранных слов.

Логичность связана с точностью речи, но она достигается не только лексическими средствами, но и синтаксическими.

Если речь состоит из штампов, она лишена единой логической линии в цепи аргументов и искажает смысл даже общеупотребительных слов.

Пример

• Я не хочу вас прерывать и поспорить, я хочу, наоборот, вас добавить.

• На любом языке я умею говорить со всеми, но этим инструментом стараюсь не пользоваться.

• Нам никто не мешает перевыполнять наши законы.

• Надо контролировать, кому давать, а кому не давать. Почему мы вдруг решили, что каждый может иметь?

Перлы сродни одесскому Вас здесь не сидело… с полным нарушением внешних синтаксических связей. Стилевая неряшливость ведет к искажению смысла, который проясняется только в конкретной ситуации общения. Такие высказывания не имеют определяющего и обобщенного смысла, полезного для других подобных ситуаций.

Неряшливость речи особенно заметна в рекламных объявлениях с характерной для них логической непоследовательностью.

Пример

• Требуется мужчина на мясо («рубщик мяса»).

• Подарок для одиноких мужчин: яйцерезка.

• Лечу от храпа: аппарат «Гильотина».

• Русские народные пиявки: лечение и успокоение.

• Похудение – 100 %.

Логичность высказывания предполагает правильный порядок слов, который предусматривает размещение новой важной информации в конце предложения. Логичность целого текста зависит от его композиции. В истории ораторского искусства существовали разные схемы композиционного построения речи: двух-, трех-, четырех-, пяти– и даже семичастные. Наиболее оптимальной оказалась трехчастная структура текста – вступление, основная часть и заключение.

Таким образом, при наличии в речи оратора перечисленных коммуникативных качеств и отсутствии коммуникативных барьеров можно считать, что оратор имеет в своем арсенале достаточно эффективный языковой паспорт.

→ Будьте конкретны

Конкретность – это важнейшее требование к языку публичного выступления.

Что значит конкретность? Практик ораторского мастерства П. Сопер дает следующие советы[27].

• Говорите – не шел, а бежал, ковылял, плелся, тащился, это создаст образ.

• Поставьте вопрос так: «Как зародыш из почти незаметного и видимого только в микроскоп оплодотворенного яйца развивается в футболиста весом в двести фунтов?» Именно не в человека, а в футболиста!

• Вместо слов: «Москва – крупный научный и медицинский центр» говорите: «Здесь 350 больниц и 100 институтов».

→ Употребляйте глаголы

Старайтесь заменять существительные глаголами.

Пример

→ Используйте активное, а не пассивное построение фразы

Пример

→ Избегайте многословия

Выбирайте более короткие фразы, избегайте многословия. Старайтесь обходиться без вводных фраз, не давайте несколько определений одному существительному (например: скучный, утомительный вечер), откажитесь от преувеличений (например: я абсолютно убежден, нет и тени сомнения).

→ Не используйте речевые штампы

Не допускайте в речи штампов (например: хранители традиций, судьба распорядилась, с затаенным дыханием и др.).

→ Подчеркивайте основную мысль голосом, интонацией

Д. Карнеги предлагает специальное упражнение для развития этого навыка: произнесите «Тридцать тысяч долларов» так, чтобы это казалось больше, чем «Три миллиона».

→ Делайте паузы ДО и ПОСЛЕ высказывания важных мыслей

→ Поясняйте иностранные слова и термины в процессе выступления

Красота речи не тождественна красивости и не сводится к искусственному украшательству. Тем не менее, уже в древности знали, что воздействующая сила речи возрастает, если она чем-то выделяется. Намеренные отклонения от нейтрального речевого стандарта еще в античной риторике получили название тропов и фигур.

Представьте себе черно-белый карандашный рисунок. Как бы мастерски он не был выполнен, – это всего лишь черно-белое восприятие. Но вот мы берем кисть и делаем первый мазок. Красная краска – и рассвет ярко отразился в реке, еще мазок – и река стала синей, а сквозь облака пробиваются золотые лучи восходящего солнца, зеленеет трава, перелетают с цветка на цветок разноцветные бабочки…

Так и наша речь. Сухая, неэмоциональная – это лишь черно-белый рисунок. Возьмем краски – риторические фигуры (рис. 18) – и сделаем речь образной, яркой, выразительной и убедительной!

Рис. 18. Риторические фигуры

→ Риторический вопрос

Утверждение в форме вопроса. Это самая сильная и эффективная риторическая фигура, которая «ненавязчиво навязывает» некую идею. Особенно высока эффективность риторических вопросов в момент напряженного ожидания аудитории, когда она возбуждена.