Поэтому, когда Волков в аудитории написал на флипчарте свой электронный адрес и предложил нам написать ему, если у нас появятся интересные идеи на тему наших занятий, я проникся к нему еще большим уважением. Вот это да, вот это здорово! И я действительно написал ему. Но сделал это только через четыре года, когда появилось острое желание взять у него интервью.

Когда я начал сам писать книги, я по инерции опасался, что фанаты будут преследовать меня на улицах. И что вы думаете, выступаю я на одной конференции вместе с моим товарищем Владимиром Мариновичем. Он человек невероятной энергии, потративший немалую ее часть на то, чтобы я появлялся на широкой аудитории, и активно помогавший мне в борьбе с синдромом самозванца. В зале человек двести пятьдесят – триста. И Владимир, как настоящий зажигатель сердец, бросает в зал вопрос: «Кто хочет позаниматься со Станиславом как с ментором?» Лес рук. Я в панике – непонятно, что я буду с ними со всеми делать, ведь их так много! А вдруг у меня не получится, у меня же пока маленький опыт в качестве ментора. Мне уже неудобно, как будто я их подвел, и я чувствую уже свою ответственность за это…

Как вы думаете, сколько человек мне потом написало? Трое. И из этих трех обращений одно содержало пожелание, чтобы я дал отправителю денег на какой-то непонятный бизнес за долю малую.

Я потом не раз проводил эксперименты, предлагая написать мне в соцсетях с единственным условием: это должен быть конкретный запрос или вопрос. Результат всегда тот же – единичные письма и сообщения, из которых большая часть – спам. Поэтому без страха даю здесь адрес своего сайта logunovsi.ru – там есть форма обращения.

Так что не стоит переоценивать то, как выглядят твои достижения в чужих глазах и внимание к тебе публики. Людям ты, возможно, и интересен, но не настолько, чтобы отрываться от просмотра видеороликов в телефоне.

Поэтому, каким бы ни был бэкграунд, планируя стать преподавателем или ментором, надо тщательно продумать, чем заинтересовать потенциальных учеников, чтобы они отложили свои любимые игрушки и обратили внимание на те возможности, которые вы им предоставляете.

Принимая решение идти к вам учиться, люди оказывают вам огромное доверие, фактически они на какое-то время отдают себя в ваши руки. И это не только время занятий и выполнение домашних заданий, к нему надо прибавить время на реализацию полученных знаний. От вас начинает зависеть их будущее. Это серьезная ответственность. Так что их доверие придется завоевать. Можно, конечно, его украсть, как делают многочисленные самозваные гуру, обещающие златые горы, но это уже вопрос совести преподавателя.

Когда я решил, что буду преподавать, самой сложной частью мне казалось, собственно, выступление перед публикой. Я считал, что мне-то уж точно есть что сказать, главное – суметь это сделать. Это было жестоким заблуждением. Артист, даже очень профессиональный, выходя на сцену в плохо написанной пьесе или просто не утруждая себя запоминанием текста, скорее всего, сорвет не овации, а урожай гнилых помидоров. И уж точно испортит зрителям удовольствие от спектакля.

В реальности наибольших усилий требует подготовка. Если бы я заранее поинтересовался у профессионалов или задумался бы, почему тренировки и репетиции занимают большую часть жизни актеров, музыкантов и спортсменов, то избежал бы многих разочарований.

Систематическое обучение не терпит экспромтов. На экспромте можно произнести мотивирующую речь или застольный тост, но учеба требует продуманного, четко выстроенного подхода. Причем продумывать придется на нескольких уровнях, от общего к частному.

Начинается все с разработки учебного плана на период. План должен охватывать все потребности компании в обучении. Только имея перед глазами всю панораму, можно понять, что, куда и как можно встроить так, чтобы наши занятия принесли наибольшую пользу и возник синергетический эффект. Конечно, такой план невозможно разработать «из головы», а тем более взять «с потолка». Потребуется масштабная подготовительная работа.

Разумно предположить, что непосредственные руководители лучше других знают, чему надо учить их подчиненных. И эту логику можно распространить на всю вертикаль. Соответственно, начинать надо с опроса управленцев, причем очного. Цель опроса – выяснить, какие компетенции они хотели бы развить у себя и своих сотрудников, зачем и, главное, каких результатов они ждут от обучения. Результатов измеримых или как минимум ощутимых на практике. При этом уже на этой стадии надо разделить направления, чтобы развитие управленческих, профессиональных и личностных компетенций рассматривалось отдельно.

Не надо воспринимать заявки сотрудников как догму. У вас вполне могут быть совсем другие представления о приоритетах. Результаты опроса имеют скорее справочный характер, их можно брать за основу, но только после анализа и сверки с собственными представлениями.

После того как направления обучения определились, можно переходить к разработке плана. Обычно это доверяют отделу по работе с персоналом, поскольку именно его сотрудникам предстоит контролировать исполнение плана. Определяется ориентировочный состав учебных групп и сроки проведения мероприятий, совместно со специалистами готовятся технические задания на обучение и подбираются преподаватели, как внешние, так и внутренние.

Как раз в этот момент вы и сможете выбрать курс, который будете вести, чтобы он был аккуратно вписан в общий учебный процесс. Решая, чему вы будете обучать сотрудников, требуется учитывать как собственные компетенции, так и потребности компании. Я беру на себя наиболее сложные для восприятия темы, так как мой личный авторитет руководителя помогает убедить людей в необходимости того, что они могут не принять от сторонних преподавателей или коллег.

Разработка плана курса, пожалуй, самая сложная часть подготовки к обучению сотрудников. Я воспользуюсь возможностью, чтобы еще раз сказать спасибо Андрею Ивановичу Федорову, который помог мне разобраться с этим вопросом. Для работы вам потребуется поверхность шириной в метр и высотой примерно в 30–40 сантиметров и несколько наборов стикеров разных цветов.

Каждое занятие должно рассматриваться как отдельная единица, законченное мероприятие. Поэтому надо решить, что вы от него хотите, чему люди должны научиться после него. Если тема занятия настолько обширна, что в один день его