Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Ролевые принципы стратегии компании Disney
Упражнение. Применение стратегии компании Disney к вашим возможностям
Применим эту стратегию к вашей жизни. Подумайте о проблеме, которую вы пытались решить, или о чем-то новом, что пытались создать.
Какие возможности у вас есть?
Через мгновение у вас будет шанс изучить эту возможность с точки зрения Мечтателя, Реалиста и Критика. Вы можете сделать это, представляя все сразу и делая заметки после всего процесса, или представлять каждую роль шаг за шагом и записывать каждый этап.
Устройтесь поудобнее и подумайте о том времени, когда вам было легко придумывать новые идеи – о времени, когда вы могли представить себе то, что хотели, когда могли пофантазировать о множестве возможностей.
Сейчас перед вашим мысленным взором пустой стул, через мгновение там появится Мечтатель. Когда это произойдет, предложите ему поделиться всеми идеями о возможности, которую вы определили.
Обратите внимание и запомните, чего хотел Мечтатель…
Теперь подумайте о времени, когда вы прекрасно планировали что-то: вы могли предвидеть и организовать все, всевозможные детали, это было время, когда вам было легко предпринять все необходимые шаги для того, чтобы достичь желаемое.
Теперь вы видите другой пустой стул, и через мгновение на нем появится Реалист. Когда это произойдет, предложите ему рассмотреть фантазии Мечтателя и представить, как все это можно было бы сделать возможным – какие шаги вы могли бы предпринять, чтобы все это произошло.
Отметьте и запомните, что рекомендовал Реалист…
После вы, скорее всего, увидите еще один пустой стул, где спустя время должен будет появиться Критик. Когда это случится, предложите ему обдумать рекомендации Реалиста и определить, какие проблемы у вас есть – и что необходимо будет устранить, прежде чем вы будете полностью удовлетворены планами/решением. Какие дополнительные вопросы у вас есть к Мечтателю или Реалисту?
Запомните, какие вопросы или опасения высказал Критик…
Для получения дополнительных примеров перейдите по ссылке: http://eg.nlpco.com/nlp-disney-creativity-strategy/.
Творческий подход можно применить к любой ситуации, не так ли? Итак, вы можете попробовать этот подход, когда представляете вечеринку, которую хотите устроить, возможность изменить отношения с вашим начальником, разговор с вашими детьми или как пригласить кого-нибудь на свидание – да что угодно! Существует бесчисленное множество ситуаций, когда вы можете использовать этот процесс с тремя стульями самостоятельно. Просто принимая на себя роли Мечтателя, Реалиста и Критика по очереди, вы можете усилить свой творческий потенциал и расширить выбор.
В тупике: Как «Процесс интеграции конфликтов» способствует творческому решению проблем
Альберт Эйнштейн действительно попал в точку, когда сказал: «Мы не можем решить наши проблемы с тем же мышлением, которое мы использовали, когда создавали их». Хотя большинство из нас слышали эту мудрость, мы все еще застреваем в наших шаблонах, когда возникают проблемы, и тогда мы чувствуем, что упираемся в стену – мы просто не способны сдвинуться с места. Когда мы находимся в конфликте – с собой, кем-то другим, идеей, процессом, технологией или даже устройством – любопытство и креативность – ключи к поиску альтернатив, которые улучшают наше восприятие окружающего мира.
Когда вы думаете о конфликте и творчестве, то можете увидеть в них совершенно разные вещи. Но многое из того, о чем мы говорили в контексте творчества, применимо и к конфликту, и вот почему. Помните, как я рассказывал вам об этом диспенсере для полотенец? Я был на автопилоте и предполагал, что знаю, как работает эта чертова штука, но мои ожидания оказались неверными, и стратегия не сработала. Я сам себя ограничил.
Когда я начал размышлять о конфликте, то понял, что когда взаимодействую с кем-то – вхожу с предвзятыми представлениями о том, кто этот человек и что он может подумать, сделать или сказать, то автоматически ограничиваю свои возможности для установления контакта и взаимодействия с этим человеком.
Ослабление позиций
Чаще всего конфликт возникает потому, что люди слишком привязаны к своей точке зрения. Чтобы сделать общение возможным, первый шаг всегда заключается в том, чтобы помочь людям раскрыться. Помочь им отказаться от оборонительной позиции, отступив назад, сделав глубокий вдох и отпустив ожидания.
Представьте, что человек борется с какой-то проблемой. Он попал в тупик. Когда человек находится в тупике, то физически действительно чувствует себя ограниченным, как будто он застыл на месте. Фактически это наш язык формулирует ситуацию таким образом, в реальной жизни застрял же не он, верно? Это просто проблема – что-то, над чем нужно поработать, – что-то, что становится все больше и больше в нашей голове и со временем берет верх.
Хитрость в том, чтобы дистанцировать человека от проблемы, буквально отложив ее в сторону, а иногда и физически поместив «вон туда» на флип-чарт или доску, чтобы мы могли посмотреть на нее вместе. Это позволяет нам быть на одной стороне, вместе решать проблему, которая находится «там».
Как это работает, когда вы имеете дело с людьми, которые готовы вцепиться друг другу в глотки? Со мной, как с руководителем высшего звена, такое случалось несколько раз, поэтому позвольте мне