причин сформируется, их надо разделить на те, которые можно победить, те, с которыми есть смысл побороться, и, наконец, те, с которыми придется смириться. Например, если проблема с преподавателем или программой стала очевидной в первые же часы занятий, а на обучение вас направила компания, необходимо сразу же обратиться к сотруднику, ответственному за организацию обучения, и предупредить его о происходящем. Ведь время там теряете не только вы, но и ваши коллеги. Есть вероятность, что преподавателя можно заменить, программу оперативно перестроить, или, если таких опций нет, просто отменить учебу и вернуться к работе.

В случае, когда вы посещаете курсы по собственной инициативе и понимаете, что вас учат не так и не тому, не стесняйтесь подойти к преподавателю и поговорите с ним. Если это не поможет – вставайте и уходите. Не жалейте потраченных денег – они не повод впустую тратить еще и время.

О том, чтобы забрать детей и выгулять собаку, всегда можно договориться с кем-то из домочадцев. С начальником договориться сложнее, а с заказчиком еще сложнее, но попробовать все равно стоит. Смириться придется только с форс-мажором и однозначно высказанными указаниями руководства, но тут уж ничего не поделаешь.

Разобравшись с внешними причинами, можно переходить к внутренним. Как ни странно, но у них гораздо больше шансов помешать вашей учебе. Можно убедить в важности занятий родственников, начальника, заказчика. Убедить самого себя гораздо сложнее. Периодически перед началом своих курсов я задаю собравшимся вопрос о том, что может им помешать получить знания. Самые популярные ответы (конечно, после внешних причин, те вне конкуренции) – лень, нежелание учиться, отвлечение на что-то другое, скука. И это чистая правда.

Предлагаю исходить из предположения, что осознанное нежелание учиться вам, как читателю этой книги, явно не свойственно. Значит речь идет о подсознательном нежелании. Бороться с собственным подсознанием – дело неблагодарное. Остается только мониторить свое состояние и при первых признаках скуки напоминать себе, зачем вы пришли на занятие. Мотивированным людям это помогает, а немотивированным не поможет ничего.

Индивидуальные занятия

Помимо групповых занятий существуют и индивидуальные. Они предполагают значительные финансовые расходы, поэтому доступны далеко не каждому. Но для руководителей высокого уровня и собственников бизнеса иногда это единственное решение. И дело совершенно не в том, что им не подобает учиться вместе с подчиненными (хотя то, что их высокие должности мешают остальной группе переключиться на учебу, не надо сбрасывать со счетов), просто иногда им требуется повысить компетенции, в которых, кроме них, никто не нуждается. И для этого им могут потребоваться индивидуальные занятия и преподаватели особой квалификации.

Самое сложное в индивидуальном обучении – подбор правильных учителей. Специалистов, способных эффективно преподавать руководителям, очень немного, и среди тех, кто предлагает подобные услуги, не все действительно умеют их оказывать.

При выборе преподавателя остается полагаться на рекомендации тех, кому занятия уже помогли. И, конечно, на репутацию преподавателей – обычно этим занимаются не профессиональные педагоги, а люди с определенным уровнем экспертности, которую можно проверить в открытых источниках.

После обучения по программе «Лидеры как преподаватели» в Московской школе управления СКОЛКОВО я занимался с Андреем Ивановичем Федоровым, который учил меня составлению учебных программ, и с Елизаветой Ивановной Садовой, передававшей мне свой опыт и интересные лайфхаки, почерпнутые из ее преподавательской деятельности. Оба они очень мне помогли. Андрей Иванович не только невероятный специалист, но и блестящий педагог, умеющий объяснить даже сложные вещи просто и понятно. А Елизавета Ивановна, в силу своей огромной эмпатии, здорово поддержала меня в становлении, хотя немало повеселилась на мой счет. Это, кстати, было очень полезно – нужно было выбить из меня начальственные нотки на время занятий.

Вторая по сложности проблема – правильная постановка задачи. Ваши представления о том, что вам нужно, не всегда совпадают с тем, что подсказывает опыт вашего преподавателя. И учитывать надо и то и другое.

Когда я осознал необходимость самому заняться преподаванием, передо мной в полный рост встала необходимость обучиться ораторскому мастерству. Может показаться странным, что человек с моим жизненным багажом, десятки раз докладывавший министрам и губернаторам, тысячи раз проводивший совещания, нуждается в подобном обучении. Но поверьте, я очень даже нуждался.

Выступление со сцены отличается от доклада с места, а тем более от ведения мероприятий, сидя во главе стола. Мне несколько раз приходилось это делать, и всегда это сопровождалось стрессом, паникой, борьбой с собой и, в итоге, сбивчивой речью. Иногда я просматриваю записи своих старых выступлений и понимаю, как это было ужасно. Выходить к собственным сотрудникам и учить их чему-то полезному… Такому Цицерону, каким был тогда я, это было напрямую противопоказано.

Моим первым преподавателем ораторского мастерства был актер одного из самых популярных петербургских театров. Во времена моей молодости этот театр считался одним из лучших в Союзе, и мой учитель, хотя он всего на десять лет старше меня, был на сцене, когда я, восторженный школьник, следил за действием из зрительного зала. Теперь, спустя тридцать с лишним лет, я снова мог почувствовать себя школьником в его присутствии.

Еженедельно он приезжал к нам в офис и проводил со мной время, а уходя оставлял домашние задания, которые я честно выполнял. Я учился правильно произносить текст, контролировать дыхание, держать паузы, моя дикция стала гораздо четче. Он очень ответственно подходил к своей задаче, учил меня всему, что знал. Однако имелась одна маленькая сложность.

Она заключалась в том, что оратор и актер – совсем не одно и то же. Ключевая разница заключается в том, что актер произносит выученный текст, написанный другим человеком. Поэтому он может заранее расставить паузы, продумать интонации, места для повышения и понижения тона.

Чего я совершенно не собирался делать, так это писать свои выступления, а затем разучивать их наизусть. Подготовка к мероприятиям в моем понимании подразумевает определение того, что, как и в каком порядке я буду говорить. Но превращаться в диктора, повторяющего зазубренные слова, мне было не нужно. Тогда проще было бы писать тексты и отдавать их для произнесения профессиональному актеру. Он точно прочитал бы их лучше меня, как бы я ни учился.