Английский – это мировой язык медицины, на нем пишутся международные рекомендации для врачей и научные статьи, да и информации для пациентов на английском гораздо больше, чем на русском языке, а русскоязычный перевод порой запаздывает, что отражается на некоторых трендах. Взять, к примеру, спред «Рамы», который позиционировался как альтернатива сливочному маслу из растительных жиров. В США пик популярности «Рамы» и других маргаринов пришелся на конец 1970‐х – начало 1990‐х годов, после рекомендации Сената снизить потребление жирного мяса, масла и яиц в 1977 году [20, 21]. В странах СНГ пик популярности «Рама» пришелся на середину 1990‐х – начало 2000‐х, когда в других странах популярность уже пошла на спад после результатов исследования 1993 года о том, что трансжиры из растительных масел еще более вредны для организма, чем сливочное масло [22]. Несомненно, популярность «Рамы» была обусловлена не только низкой осведомленностью, но и политической ситуацией и низким уровнем контроля за импортом. Так же и мода на высокие дозы витамина С пришла к нам с запозданием из Европы, где этот тренд пошел на спад из-за доказанной неэффективности. Кроме того, некоторые мифы и стереотипы о здоровье появляются и распространяются только в определенных странах.

1.4 Какие ссылки выходят первыми

Согласно анализу миллиардов поисковых запросов, 28,5 % пользователей в первую очередь нажимают на самый первый в списке результат, 15 % доходит до второго, 11 % до третьего, а до 10‐й ссылки – 2,5 % пользователей [19]. А вот Ольга Кашубина, автор книги «Как болел бы врач», предостерегает: «Если вы доверяете информации в публикациях по первым ссылкам в поисковике, это то же самое, как если бы вы купили первую машину, которая вам попалась по запросу “автомобиль”». Я согласна, принимать решение так быстро не стоит, однако статьи, которые выходят первыми в поиске, оказались там не просто так.

Сложные алгоритмы поисковых систем выдают подходящие ссылки в определенной очередности в ответ на введенный вами запрос. Google ранжирует результаты по как минимум 200 факторам. Полный список не разглашается, но мы знаем о некоторых, таких как авторитет (как много других страниц ссылаются на эту страницу), релевантность (насколько содержание соответствует запросу), новизна, ваше местоположение и удобство использования сайта (скорость загрузки и оптимизация для мобильных устройств). То есть Google выдает первыми в списке наиболее часто посещаемые, цитируемые, наиболее авторитетные и новые страницы.

Алгоритмы различаются между поисковиками, поэтому на один и тот же запрос Google и Yandex, вероятно, покажут разные результаты. Если ваш поиск затянулся и кажется, будто вы уже все прочитали, – попробуйте сменить поисковик. А еще помните: любой поиск лучше работает в родном браузере. Для Google – это Chrome, для Bing – Microsoft Edge, а для Yandex – Yandex Browser. Также режим инкогнито и очищение памяти браузера помогут получить новые результаты. Современные поисковые системы запоминают историю поисков и страницы, которые вы посещали, что может повлиять на результаты последующих поисков. Вы, наверное, замечали, что, если один раз ввести в поиск «кашемировый шарф», у вас будут постоянно всплывать ссылки на страницы магазинов, предлагающих кашемир. Этого можно избежать, если отключить персонализацию в настройках браузера, периодически очищать его память или использовать режим инкогнито.

Когда дело касается медицинской информации в Google, первыми выходят результаты из источников, которые заслуживают доверия по мнению алгоритма. Также у Google есть команда медицинских экспертов и врачей, которые проверяют наиболее часто встречающиеся запросы; есть дополнительные алгоритмы, распознающие комментарии врачей; есть возможность пожаловаться на недостоверную информацию. Все это позволяет более надежным и проверенным источникам выходить вперед и блокировать сомнительные сайты. В других поисковиках есть аналоги этой системы на разных стадиях развития.

Прочитав, как поисковики решают, какие ссылки выдать вам первыми, возможно, вы сделали вывод, что алгоритмы делают все, чтобы вы получили лучшие результаты. Они и вправду стараются, но есть несколько моментов, которые могут быть полезны и опасны одновременно.

Во-первых, это персонализация. Google постоянно анализирует, какие сайты мы посещаем, какую информацию читаем, комментируем и делимся с другими, и потом показывает похожую информацию. Персонализация встречается не только в поисковых системах, она даже более видима в соцсетях. Как всегда, в этом есть и хорошее, и плохое.

Хорошее – персонализация подбирает для нас более подходящие результаты в поисковиках и делает наше нахождение в соцсетях приятным и комфортным. Если любите видео с кошечками или смешные мемы про биткоин, то чем больше вы их ищете, смотрите и реагируете на них, тем чаще они появляются в вашей ленте. Это похоже на информационную диету: чем чаще едите те или иные продукты, тем более вероятно они попадают в ваш холодильник, даже если за продуктами ходите не вы, а ваш партнер.

Плохое – при такой диете мы потребляем только взгляды, аналогичные нашим собственным, что еще больше их укрепляет, даже если они неправильные. Альтернативные источники либо демонстрируются редко, либо вообще исчезают с первых страниц выдачи. И мы рискуем оказаться в так называемом информационном пузыре – пространстве, где человеку доступна только та информация, которая соответствует его взглядам и интересам. Например, если нас интересует правильное питание или фитотерапия, сначала мы подписываемся на разные аккаунты, которые говорят об этом, но у нас есть аккаунты и с другим мнением, и кажется, будто мы объективны. Мы читаем и лайкаем посты про правильное питание, делаем их репосты, и заботливые соцсети показывают все больше подобных постов, а остальные остаются в тени. Нам по-прежнему может казаться, что мы объективны. Только соцсети не объективны.

Чем чаще мы видим одно и то же, тем больше начинает казаться, что это правда.

Исследования подтверждают: в соцсетях существует четкое разделение между теми, кто интересуется информацией о вреде прививок (антипрививочники) или фторированием питьевой воды, и остальным медиасообществом [23, 24]. Это значит, что эта группа людей подписана на одни и те же или подобные аккаунты, они тесно взаимодействуют друг с другом, но редко с другими людьми и группами. Они находятся в информационном пузыре. Это приводит к усилению любых мнений и убеждений, в том числе пропаганды, и к так называемой поляризации общества – усилению различия в положении общественных групп, доходящему до их противостояния друг другу (полярности).

Во-вторых, реклама. Как правило, самые первые результаты в списке – это реклама. Обычно есть пометка «реклама» или ad, но иногда бывает сложно отличить ее от полезной информации. Реклама сейчас тоже стала более хитрой, ее также настраивают с помощью индексов и