Если наши дети становятся химически улучшенной версией своего неидеального, но человеческого «я», если они чувствуют потребность принимать вещества, чтобы преуспеть в этом мире, — где и когда они остановятся?

В середине 2000-х, когда мы с университетскими коллегами уже смирились с фактом, что «вертолетное воспитание» — непреходящее увлечение и останется надолго, я задумалась, что будет с излишне опекаемой молодежью на рабочем месте. Конечно, если родители считают колледж такой высокой целью, что надо вмешиваться по мелочам, а сами учащиеся приветствуют это и нуждаются в помощи, рабочее место будет казаться еще более сложным заданием. Будут ли родители-«вертолеты» сопровождать детей и там? Как мы сейчас увидим, ответ оказался утвердительным[150].

Поколение миллениума на работе называют орхидеями[151] (они не могут выжить вне теплицы) и чайными чашками[152] (они хрупкие и легко бьются), но самой меткой метафорой я считаю термин «телята», придуманный массачусетским работником образования Джо Марущаком. Смысл в том, что таких детей растили в контролируемых условиях и в переносном смысле повели на убой. Никто из нас не ходил на курс под названием «Как помешать своему ребенку», однако излишняя опека, видимо, очень плохо готовит к трудовой деятельности.

В 2014 году, заинтересовавшись, как дети родителей-«вертолетов» поживают на рабочем месте, сотрудники кафедры менеджмента Калифорнийского университета во Фресно опросили 450 старшекурсников — им предложили оценить собственный уровень самодостаточности, частоту и характер вмешательства родителей в их повседневную жизнь, а также реакцию на определенные ситуации на рабочем месте. «Исследование показало, что детей родителей-“вертолетов” больше всего отличает неверие в собственную способность доводить дело до конца и добиваться цели. Ученые предположили, что это должно стать тревожным сигналом для потенциальных работодателей. Было обнаружено, что во время учебы в колледже такие студенты чаще зависели от других, применяли неудачные стратегии решения проблем, и им не хватало личностных качеств, которые ценят работодатели, например ответственности и добросовестности. Особенно любопытным результатом стало то, что излишняя родительская опека связана с плохой адаптацией в период поиска работы и на рабочем месте»[153].

Что делать родителям?

В XXI веке работа стала глобальной, изменчивой и быстрой. Чтобы преуспеть, сегодня больше, чем когда бы то ни было, надо проявлять инициативность, решать проблемы, оправляться от неприятностей. Сотрудникам, независимо от возраста, нужна вся возможная помощь. В таких условиях родителям сотрудников и молодых людей, ищущих работу, стоит задать себе вопрос: «Как нам помочь, а не помешать?»

Предложения, советы и отзывы полезны, но дальше заходить нельзя. Когда родители выполняют за сотрудника его обязанности, это может плохо кончиться. Например, в 2014 году на Craigslist появилось объявление, где женщина предлагала тысячи долларов комиссионных человеку, который сможет найти работу ее сыну. Сын неудачник? Инвалид? Восстанавливается после серьезных неприятностей? Нет. Он окончил не только колледж, но и престижную юридическую школу, прошел две офисные практики и состоит в адвокатской коллегии штата Калифорния. Надеюсь, его клиенты не узнают об этом объявлении. Не знаю, как вы, а я хочу, чтобы мои интересы представлял юрист, который нашел себе работу сам.

В 2005 году молодой человек по имени Ричард окончил колледж, входящий в Лигу плюща, и потом два года стремительно делал карьеру в престижном инвестиционном банке в Нью-Йорке. В год зарабатывал 250 тысяч долларов — это было прямо перед обвалом 2008 года — и очень много трудился. Его мать Джен полагала, что работа у сына слишком тяжелая, даже при столь щедрой оплате, поэтому она провела небольшое расследование, добыла тщательно скрываемый номер домашнего телефона начальника и позвонила ему в выходные, чтобы пожаловаться на ситуацию. Тот ответил вежливо, но внутри у него все кипело. Когда в понедельник Ричард пришел на работу, охрана не пустила его к лифтам, взлетающим к вершине небоскреба, и вручила картонную коробку, в которой лежали личные вещи со стола. На коробке была записка: «Спроси свою мать».

Начальник Ричарда повел себя как последний козел? Наверное. Мог ли он решить вопрос по-другому? Мог. Хотел ли Ричард, чтобы мама вмешалась? Кто знает? Все это не имеет значения, потому что последнее слово все равно за руководителем. Этот пример — худший из возможных итогов вмешательства родителей в рабочую жизнь повзрослевших детей, и тем не менее, он хорошо показывает, чем могут кончиться попытки как в детстве воспользоваться авторитетом и властью. Колледжи в той или иной степени приспособились к заинтересованности и активному участию родителей, но, насколько я вижу, работодатели не хотят даже слышать об этом. Их интересует то, что умеет делать сотрудник, а не его родитель. Может быть, именно на рабочем месте будет положен конец даже успешной на вид гиперопеке?

Сьюзан Лукас из Филадельфии, которая теперь воспитывает своих детей в Швейцарии (мы о ней говорили выше, та самая, которая вышла из себя при виде всевозможных молотков и гвоздей на игровой площадке), — эксперт в области HR (раньше эти подразделения называли отделами кадров). Я узнала о ней, потому что она регулярно пишет на профессиональные темы, основываясь на опыте работы HR-менеджером в фармацевтической корпорации[154]. В интернете статьи Лукас ежемесячно привлекают сотни тысяч читателей, и она общается с самыми разными менеджерами по найму и управлению персоналом, в том числе с теми, кто сталкивается с проблемами молодых сотрудников. Лукас говорит, что сегодня вполне естественно, когда родитель звонит и спрашивает, почему ребенок не получил работу или стажировку. Когда звонят ей самой, она резко отвечает: «Потому что мне звоните вы, а не он. Мне нужен напористый человек»[155].